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【專題】創業故事|嘉斯達燦爛:向“燦爛”而生,匠心鍛造美學拉手

2019-12-06 15:25:02 博駿傳媒


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“付出終有回報,面向B端客戶,我們不需要太花哨,腳踏實地做產品,誠信經營造品牌,拿出優異的產品和服務,才是重中之重。保障及時交貨,最大化滿足客戶需求,這是一份責任,更是一份擔當。”

——嘉斯達董事長 燦爛


敢拼敢闖,創業無畏無懼


初見“燦爛”,與以往印象中的董事長完全不同,她更像一位極具親和力的大姐姐,性格直爽,待人熱情,做事果斷。


“燦爛”是嘉斯達董事長的雅號,在言談間,她透露出對這個雅號的喜愛,她陽光、樂觀、永不服輸,燦爛就是積極美好心態的代名詞,能隨時給予他人正能量。


掌舵者的性格特征,左右著品牌的發展,燦爛的鮮明個性,在她的為人處世及創業歷程展現得淋漓盡致。


20多歲的年紀,初入社會,一般人還帶著迷茫與小心翼翼。燦爛則完全不同,當時在東莞實習的她,就萌生了創業的想法,強烈的學習欲望、敢想敢拼的精神,堅定了她要創業的信念,去開拓屬于自己的一番事業。她真的做到了。


或許是“初生牛犢不怕虎”,2002年初,燦爛成立了一家廣告公司,雖然年輕有想法,但經驗不足,這段創業歷程最終以失敗告終。


“這個廣告公司失敗得很慘,那段時間我很沮喪,整天萎靡不振。當時,我剛剛結婚,那段日子我先生一如既往地支持我、鼓勵我、還肯定我,即使是最壞的結果,也有他在。這種堅定的支持,賦予我強大的精神力量。大概調整半年,我重新開啟了創業的生涯。”燦爛感慨地談及這段往事,臉上洋溢的卻滿是幸福與自信。



踏入家居行業,第一單成交逾20萬


勇者無畏,智者無懼。燦爛樂觀向上的心性,讓她迅速調整好狀態。


東莞作為中國家具和飾品的發源地,坐擁得天獨厚的地理和市場優勢,在機緣巧合之下,燦爛接觸到一些做家具、裝飾件、拉手的供應商,這讓她嗅到了新的商機。


燦爛坦言,“家居行業的發展前景無限,但我什么都不太了解,就通過最傳統的方式,在書店買了2本很厚的黃頁,一個人、一部座機電話、一張辦公桌,就這樣開始干了。”


但沒有產品畫冊,客戶不了解產品怎么辦?


燦爛腦海里只有一個字:學!


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當時第一本產品畫冊,從拍攝排版修圖,都是她一個人完成的。燦爛時刻關注家具企業信息,找出適合自己走的那條路,給一家家公司打電話溝通回訪,碰壁、挫折都是家常便飯。


但直率的個性,清晰的表達能力,加上富有穿透力的聲音打動了一些客戶。


功夫不負有心人,在創業的第一個月,燦爛就獲得月營業額20多萬,于是她確定這是條可以走得通的路徑!


對于創業,她心中有了清晰的規劃——要做自己的品牌。


于是在2003年,東莞市百可五金有限公司正式成立,21世紀初,還是成品家具發展的高峰期,多用“家俬”形容成品家具。


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嘉斯達工廠


因此,燦爛旗下品牌“嘉斯達”誕生了。


嘉斯達,“家俬達”,使命必達,讀音朗朗上口,品牌釋義直戳人心,與燦爛的個性完美貼合,許多客戶便記住了嘉斯達,也記住了嘉斯達的燦爛。



盈虧共存,如何取舍?


從成立伊始,嘉斯達給客戶最大的感受就是踏實、誠信,腳踏實地做產品,在拉手的研發和設計方面下足功夫,接觸的都是一些高端客戶,客戶固然對她的要求也很高。


不斷打磨,精益求精,堅持把工業產品做成藝術品,嘉斯達集“高顏值”與實用性共生。


有了優異的產品及可復制的成功經驗,嘉斯達的業務范圍越來越廣,逐步發展成一家專業集開發、設計、生產及銷售于一體的中高檔家具配件及五金拉手生產廠家。


為了進一步滿足業務的需求,在2006年,嘉斯達成立了成都分公司,用以服務西南地區的客戶。


2008年成立北京分公司,拓展華北地區的業務范圍。在2012年,嘉斯達的發展達到了頂峰。


“從2002年成立,一直到2012年,這10年的時間是嘉斯達的黃金發展期,每一年的業績穩步上升,可以毫不夸張地說,每一年都在成倍增長。那十年,沒有我們賣不出去的貨,只有做不出來的貨。”燦爛回憶道。


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六大品系之簡約


由于業務量持續增加,品質要求精益求精,對于產品表面處理的需求愈發嚴苛,但電鍍廠的交貨期十分不穩定,這就嚴重影響到產品的交期,從而影響和客戶的合作。


在2006年,燦爛考慮再三,毅然決然地成立了專屬嘉斯達的五金電鍍廠。


初入一個行業,沒有不交學費的理由:于是各種姿勢的磕磕絆絆,伴隨著燦爛到2012年。


這么多年,燦爛為此交上了巨額的學費。


“實不相瞞,從2006年一直到2012年,電鍍廠連年虧損,我的內心也一直煎熬,是否要繼續?但回想辦電鍍廠的初衷還是咬牙堅持。即使虧損多年,我依然堅定做下去,堅持履行承諾,保障及時有品質交付。還有一個信念告訴我:這么努力的我主要是沒找對方法,一旦方法對應,我一定可以做好。”燦爛坦言,這是一份責任,更是一份擔當。


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六大品系之極簡


連年虧損,卻始終堅持,因為燦爛骨子里就有一股不服輸的勁兒,必須要開拓這片天地,“殺”出屬于自己的一條路。


所幸,后來的結果是喜人的,這家電鍍廠全方位突出重圍,設備提升,技術不斷地精益改良,現專為國際奢侈品加工服務。目前,嘉斯達旗下擁有2家電鍍工廠專為五金量身定制。


談及曾經這段盈虧共存的時期,燦爛認為,一切的付出是值得的。面向B端客戶,不需要太花哨,腳踏實地做事,誠信經營,拿出優異的產品和服務,才是重中之重。


談及誠信,燦爛感慨地表示在2007年有一段經歷令她終生難忘。


當時,由于嘉斯達業務范圍廣,體量大,資金遇到了問題,燦爛向一位老客戶尋求幫助,希望能暫借500萬度過困難時期,由于燦爛為人真誠,做事踏實,講求誠信,這位老客戶二話不說,當天下午便向燦爛轉賬500萬,這讓燦爛感動不已。


這筆款項蘊含著深厚的情誼,印證了腳踏實地、誠信做事終不白費的道理,就如一束冬日暖陽,照進心里,溫暖身心。


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六大品系之輕奢


感動燦爛的不僅有客戶,還有嘉斯達的老員工們。燦爛表示,企業從2002年成立至今,陪伴嘉斯達一路成長的第一代員工,有一部分人員依然堅守至今。


17年的風風雨雨共同攜手走過,即使遇到難題,一想到這些美好的人和事,便讓燦爛的內心滿是感動。


燦爛透露,“其實在業績下降的那幾年時間,也曾想過放棄,但想到這幾位老員工陪伴著我度過17年,還有這么多客戶的支持和鼓勵,我的內心被深深觸動,創業沒有‘容易’二字,但依然要負重前行,堅守當初創業的‘初心’”。



向美而生,精耕細作造臻品

“幸福,讓妳觸手可及”。這是嘉斯達全新的廣告語,全方位闡釋了嘉斯達的品牌深意。


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其中的“妳”意味著女性,是母親、妻子,她是社會和一個家庭最溫暖美好的存在,她們柔軟而受人尊重也加大推進社會文明的進程;幸福,觸手可及,則蘊含著嘉斯達的產品深意,一款精致的拉手,既能充分滿足你對家具功能的需求,也能讓你時刻感受到幸福感,原來,幸福并非遙不可及,“她”就在你身邊,體現在居家生活的方方面面、時時刻刻。


家居生活已不僅僅是一種居住需求,它成為一種美好幸福生活的棲息地,向美而生,向愛而長。


在17年的深耕細作中,嘉斯達憑借精益求精的“工匠精神”,自主研發設計多款引領行業風向標的產品,目前,嘉斯達品牌拉手已獲得近百余個專利,在業內外斬獲不少聲譽。


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六大品系之古典


針對不斷更迭的市場,以及客戶的需求,嘉斯達涵蓋極簡、輕奢、新中式、現代、古典、裝飾六大類別產品,在設計、配色、造型等方面,契合客戶所需的生活場景,以精致的產品,詮釋其家居門板與拉手應用美學專家的行業地位。


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六大品系之新中式


對此,燦爛表示,“美學尤為重要,拉手就如同時尚女性身上的配飾,不可或缺,和諧(個性)的搭配更能彰顯女性的氣質。”


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六大品系之裝飾


拉手雖然只是家具中微不起眼的配飾,但它扮演著至關重要的角色。在提升家具整體美感的同時,拉手的安全性,毫無疑問擺在首位。


嘉斯達拉手從設計研發,到生產出品,再到使用過程中,始終堅持以人為本,以人性化設計為核心,所有產品杜絕一切鋒利邊緣,從細節上嚴控每款產品,細細打磨,從而保障產品的安全性和實用性。


優異的產品是企業長遠發展的根基,就如日本的百年老店,它們隱匿于街頭巷尾,但匠人的“工匠精神”卻備受世人推崇,它們對出品近乎苛刻,永遠追求盡善盡美。


這份貫穿始終的徹底和執著,造就了傳承幾代人的百年老店。對于燦爛而言,她同樣對嘉斯達的未來寄予這樣的厚望。


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2019年接近尾聲,燦爛在心中早已布下了清晰的規劃:2020年開始擴充產品生產線,豐富產品類別;在研發設計上,推出創新性產品,引領行業發展潮流;逐漸開拓渠道,提升嘉斯達的影響力和覆蓋面……每一項規劃,燦爛都心中有數,異常明晰。


作為嘉斯達的掌舵者,燦爛深知,唯有秉承工匠精神,用產品說話,腳踏實地、誠信經營,才能打造出嘉斯達的“金字招牌”,為世人創造更美好、更幸福的生活。正如嘉斯達的廣告語一樣:幸福,讓妳觸手可及。


文/鄭翊君

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