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【深度解讀】雅科波羅企業故事 | 樂智華 :無堅守,不傳奇

2019-10-11 11:42:56 博駿傳媒

近一年多的時間,家居行業收購和并購事件頻發,從顧家家居收購喜臨門所上演的A股上市企業的并購大戲到曲美家居斥巨資拿下Ekornes ASA的100%股權的“蛇吞象”奇跡,家居企業正在通過并購及控股等方式撬動資本杠桿,搶占市場份額。


在灰色調和暖色調交匯的背景下,2019年家居行業各種洗牌加劇,越來越多的家居企業扔出了投資收購的“胡蘿卜”,而年初海鷗住工入股了26年櫥柜企業雅科波羅股權,引發了業界的廣泛關注。


一個堪稱家居行業的“大鱷”,旗下包括衛浴、整體衛浴、木作、水龍頭等8個品牌,年產值三十多個億;一個以“造中國最好的櫥柜”為己任,將西式的先進技術和中國家居理念相結合,引導了國人的現代廚房消費與時尚潮流。


這無疑是強者的游戲,而強強聯合的背后究竟有哪些初衷?兩者將如何度過“蜜月期”?


在群雄逐鹿的行業背景下,兩者又將如何以各自的方式續寫新的“傳奇”?



愛上意大利風情,傳奇從一場邂逅開始


作為一個在櫥柜行業二十多年的老兵,現任雅科波羅總經理樂智華見證了這個行業的發展,也帶領著雅科波羅一步步成長壯大。


雅科波羅總經理 樂智華


那是1991年,他來到了意大利,一個不管在藝術還是時尚領域都在世界上遙遙領先的國度,在這里,他見識了充滿了意大利風情的櫥柜。意大利的櫥柜與他們引以為傲的時裝設計是站在同一陣線的,既具有很強的實用性,又將精妙設計體現在各種細節之中,使其具有很高的觀賞價值。


樂智華當時就被這些琳瑯滿目的櫥柜吸引了,這才是真正有品位的櫥柜,不僅解決了人們的生活問題,更呈現著生活之美,是櫥柜,也是藝術品。他想什么時候我們中國能有這樣的櫥柜呢?


當時,意大利櫥柜的成本很貴,一套賣出去的價格都十幾萬,這個價格對國人而言是難以接受的。另外,他們的爐頭是用來煮西餐的,火很小,而且油煙機全都是活性炭過濾的,顯然這對國人的大油煙并不合適。


如何才能把這種意大利的風格轉換成中國家用呢?樂智華不斷思考著,探尋著。他來到了香港,并與意大利的馬可波羅結緣,彼時,意大利政府正在加快經濟體制的改革,紡織、廚房設備等產品專業化程度高、出口比例大,而馬可波羅櫥柜便承載著意大利的羅馬文化進軍中國市場……


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于是,樂智華當即決定與意大利馬可波羅合作,建立團隊,代理品牌,引進技術,成立中國馬可波羅家具公司,開拓中國市場,創立了“雅科波羅”櫥柜品牌。一次享譽世界的東西方文化交流,將意大利古老的時尚文化融入到了國人的生活之中,以櫥柜為語言,詮釋著兩國人民對美好生活的共同渴望。


從1992年以代理進口意大利櫥柜的商貿公司到1994年嘗試與廣州的房地產公司進行裝修合作,從50來套的工程裝修到整個項目、到整個區域的合作,從創立之初只有三位數的訂單到如今的行業領軍地位,雅科波羅在實現夢想的道路上一步一個腳印地出發著。


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雅科波羅發展歷程


當時間翻篇到2019年,這個歷經20多年風雨歷程的家具企業,再次通過與海鷗住工的并購合作,將雅科波羅的發展帶到了新的歷史發展軌道上。海鷗住工是我市較早進入資本市場的上市企業,是國家高新技術企業和廣州市首批認定總部企業,年產值三十多個億,而它對雅科波羅的收購既是自身發展的需要,也是對雅科波羅實力的充分認可。


樂智華表示,海鷗住工收購雅科波羅是一次資源互補式的強強聯合,對雙方未來的發展都有很大益處,一方面海鷗住工將憑借其強大的實力給雅科波羅帶來強大的渠道網絡、專業化的管理體系以及先進的技術支持,一方面雅科波羅也將利用自身的優勢豐富著海鷗住工的整體布局,助力海鷗住工實現“致力于成為中國內裝工業化最佳的部品部件及服務的提供商,共建美好家園”的美好愿景。



26年堅守,傳奇品牌的煉成之路


“成功的花,人們只驚羨它現時的明艷。然而當初它的芽兒,卻浸透了犧牲的血雨,灑遍了奮斗的淚泉。”雅科波羅這個歷經20多年發展歷程的家居企業,成為了中國房地產和住宅設施委員會常務理事單位,廣州市家具行業協會副會長單位,擁有近千名員工,其輝煌的背后離不開雅科波羅人汗水的鑄就,沒有雅科波羅人的堅持、執著、智慧與誠信,也就不會有雅科波羅人的今天。


他山之石,可以攻玉。剛開始做櫥柜的時候,由于缺乏經驗,雅科波羅經常派出團隊到國外考察,參加展會,觀摩產品,以汲取國外先進的發展經驗。樂智華說:“那時候我經常去外國、去歐洲看人家的櫥柜,看人家的展會,覺得這個在中國可以做,但什么時候可以做、怎么做,仍然需要進一步考量。當時也沒有考慮到可以與房地產有今天這樣的合作模式,只是知道房地產賣樓需要櫥柜配套,我們可以直接配套櫥柜給他。”


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佛羅拉實木櫥柜


萬事開頭難,為了盡快打開市場,雅科波羅最初采用免費送樣板間,先在房地產市場逐步鋪開,后來產品逐步得到了客戶的認知和認可,房地產精裝工程配套成了雅科波羅的主要商業模式。


樂智華說,其實做櫥柜并沒有想象的那么簡單,最關鍵是涉及安全問題,必須與煤氣公司配合。為了更好地走進房地產,雅科波羅設計團隊把關口前移,把安全標準設計在櫥柜內,使雅科波羅公司成為行業第一個關注煤氣安全并制定相應標準的企業。


憑借良好的口碑,雅科波羅逐漸打開了市場,發展一直都比較平穩。回望雅科波羅的傳奇品牌成就之路,不得不說到2008年金融危機這個關鍵點。


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雅典娜實木櫥柜


樂智華說:“金融危機的時候,整個房地產市場都處于低迷,我們做了產品都收不到貨款,房開商只能用房子抵貨款。供應商的貨款支付,工人工資的發放成了最大問題。一旦供應商斷供,員工流失,一定會大傷雅科元氣。為了順利度過金融危機,保存雅科波羅的人員實力,保持與供應商粘度,雅科波羅開先河,以獨特的方式與員工保持著密切的關系,以獨特的方式取得了供應商的信任,讓雅科波羅得到了平穩過度,化解了危機。


困境對于企業而言,就像一把打向坯料的錘,只有將脆弱的鐵屑打掉,才能鍛造鋒利的鋼刀。遇到資金困難就想辦法引進資金,遇到管理難題就向先進的企業學習,遭遇發展寒冬那就盡量收縮成本,“逢山開路,遇水搭橋”,雅科波羅以自信沉穩的步伐從歲月河流中趟過,鑄就了自己的傳奇品牌之路。



與房產聯姻,“好媳婦”的生意經


“如果你想走得快,就一個走;如果你想走得遠,那就一起走。”這句話便是雅科波羅與房地產公司多年聯姻的生動寫照。


雅科波羅多年來一直深受地產商的“青睞”,是地產商首選的”好媳婦”。它是恒大、碧桂園、保利、越秀、富力等多家全國知名的房地產集團公司精裝房櫥柜、衣柜、浴柜工程配套的戰略合作伙伴。


同時,它已為新世界、龍湖地產、廣電、新光地產、中山實地、龍光等多家大型房地產集團公司旗下的樣板房提供櫥、衣柜、浴室柜等配套工程。


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佛羅拉實木酒柜


誠乃立身之本,信為道德之基。談到與房產合作的成功之道,不得不提雅科波羅的誠信文化,正是誠信使得兩者能夠攜手共進。


作為房地產商給住戶前的最后一道工序,櫥柜安裝的重要性不言而喻,遲交就得依照天數來罰款。有些建筑方往往到最后并沒有留給櫥柜安裝多少時間,為了能夠配合建筑方按時交樓,雅科波羅日夜趕工已成家常,確保在交樓前完成任務。有時候已經安裝好的櫥柜還會被清潔工損壞櫥柜面,這原本不是他們的責任,但雅科波羅仍然會主動承擔,奉行“寧可損失自己,也要保證質量”的信條。長此以往,雅科波羅也就成了房地產商的“心頭好”,客源不斷。


不管是誠信精神,還是高超的工藝技術和過硬的產品質量,最終都會落到服務水平上,“好媳婦”其實并不好當。


樂智華表示二十多年來,雅科波羅能與大的房地產商保持長期合作的最大秘笈就是“服務”。他說:“其實作為房開商,找誰都是做,只要服務好,不用操心,做事到位,有事可以溝通,就自然會與你合作。就像我們找安裝工一樣的道理,就算對方加工費用貴一點,只要你服務好了,我少操一點心,我能早一點驗收回款,良性循環效率就會更高。總之,無論是售前服務、售中服務,還是售后服務,都是至關重要的。”


過硬的國際先進機械設備、始終堅持的工匠精神、高品質的產品質量以及多渠道的盈利模式,讓雅科波羅充分搶占了全屋定制的行業紅利,成為廣東地產的支柱品牌以及“工程配套的示范單位”。


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櫥柜導臺



物來順應,雅科波羅的“破冰行動”


2019年,注定是不平常的一年,從中美貿易戰的熱火燃燒到上游房地產市場的低迷,從對制造業環保管控的門檻高抬到家居業習慣性的復制抄襲成風,家居業仿佛走到了生死攸關的時刻。工程配套也在面臨著諸多挑戰,競爭的無序、行業“潛規則”款項、繁冗的管理等問題無不在影響著行業的有序發展。


是堅守多年延續的傳統,或是學會給自己動動刀子,與時俱進?是養精蓄銳以待時機,或是主動出擊以掌握市場先機?作為擁有二十多年歷史的櫥柜企業,雅科波羅用自己的方式給市場交了一份滿意的答卷。


面對整個零售行業的不景氣,雅科波羅將主要精力都集中自己的優勢上,即工程方面,而海鷗住工與雅科波羅的并購之舉就是這一戰略的具體體現。


作為比較有實力的上市公司,海鷗住工以出口為主,而它的整裝衛浴中恰好缺少櫥柜,這正好與雅科波羅形成互補。海鷗住工將為雅科波羅注入新的發展血液,帶來充足的資金以及先進的管理經驗,而雅科波羅將為海鷗住工打開國內市場提供助力,兩者各取其需,共度難關。


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鞋柜


在復雜多變的市場環境中,雅科波羅堅持把精裝工程當作自己的主要陣地。鑒于零售市場的疲軟,目前不少全屋定制的企業都開始發力工程配套,只是進展緩慢,雅科波羅則找到了自己的“破冰之路”。樂智華告訴筆者,雅科波羅有自己的安裝團隊,并注重安裝隊伍人才的培養,確保了服務的質量。


“如與我的價格相同,我的素質必然更高;若與我的素質相近,我的美觀實用價格絕對更低!”這就是雅科波羅的經營理念。物來順應,無論發生什么,雅科波羅都堅持以人為本、精益求精、安全至上的品牌文化,過硬的產品質量和優質的服務水平就是他們應對現狀最有效的“破冰行動”。



【后記】


雅科波羅認為櫥柜行業如同是一個深邃的海洋,只有深潛水里,練好內功,才能領略櫥柜的真諦,也才能走得更遠。正是在這種信念的指引下,雅科波羅在風云詭譎的市場中始終步步為營,屹立不倒,鑄就了自己的傳奇。


2019年,對于發展中的雅科波羅來說,無疑是一個很大的轉折年,這一年,它開啟了與海鷗住工攜手共進的發展道路。


伴隨著雅科波羅一起成長的樂智華總經理滿懷信心,他希望雅科波羅未來可以獨立上市,計劃最快用5年的時間實現公司10億的生產規模。對于執著、堅定、誠信與智慧的雅科波羅來說,相信這個未來并不是夢,也并不遙遠,傳奇還將繼續……


文/賈慧英

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